| 來源:江西省郵政工會 | 時間:2025-12-23 |

日前,在樟樹市劉公廟郵政營業(yè)所內(nèi),一場別開生面的團體心理輔導在輕松的氛圍中進行。在專業(yè)心理咨詢師的引導下,員工們通過“壓力交換”、“說出對方優(yōu)點”、“列舉10件珍寶”等環(huán)節(jié),開啟了一段自我覺察與團隊共鳴的心靈之旅。這是宜春市郵政工會啟動2025年“員工心理關愛全覆蓋行動——送心理服務下網(wǎng)點”活動的一個縮影,標志著宜春郵政普惠化員工心理健康支持體系正在逐步建立。
面對基層網(wǎng)點員工面臨的越來越大的工作和生活壓力,宜春郵政將員工心理關愛納入了2025-2026年度“為員工辦實事承諾”。承諾明確,關注員工心理健康,開展“送心理咨詢下鄉(xiāng)”活動,兩年內(nèi)實現(xiàn)全市郵政基層網(wǎng)點全覆蓋。2025年年中,宜春市郵政工會通過招投標,委托專業(yè)機構(gòu)對全市郵政31個城市網(wǎng)點、67個農(nóng)村網(wǎng)點,共計98個基層網(wǎng)點提供了定制化心理服務。

本次心理關愛行動致力于為員工提供“診、療、教”一體化的深度支持?;顒又饕扇煞N專業(yè)形式:一是團體心理輔導,側(cè)重于在安全、支持的環(huán)境中,引導員工分享與傾聽,識別自身壓力與情緒狀態(tài),學習實用的心理調(diào)適技巧;二是心理拓展活動,通過設計溝通協(xié)作、情緒管理類的體驗式游戲與情景模擬,在互動中直接提升團隊凝聚力與個體抗壓能力。其核心目標不僅是即時“減壓”,更是傳授員工科學、有效的“減壓減負方法”,賦能員工自主管理心理健康。

服務提供方“心即理健康咨詢有限公司”的黃老師在對劉公廟營業(yè)所的評估中寫道:“該網(wǎng)點團隊最鮮明的特質(zhì)是成員間彼此支持,網(wǎng)點所長與員工之間毫無隔閡,管理既貼心又暖心,用細節(jié)關懷筑牢團隊的情感聯(lián)結(jié)。團隊中的一名男性員工情緒穩(wěn)定、極具耐心,上進心突出;一名年紀稍大的女員工幸福指數(shù)頗高,不記仇怨、只念美好。團隊成員的特質(zhì)互補與價值共鳴,促成了和諧穩(wěn)固的團隊氛圍……”這番評價從側(cè)面印證了專業(yè)干預對于激活團隊內(nèi)在支持系統(tǒng)、鞏固情感聯(lián)結(jié)的積極作用。
截至12月15日,“送心理咨詢下鄉(xiāng)”活動已在宜春市、縣分公司眾多網(wǎng)點同步推進,預計到2025年12月底,全市郵政將完成57場心理團輔活動;至2026年末,全市郵政所有基層網(wǎng)點員工均能體驗到這趟“心靈按摩”。從城市柜面到鄉(xiāng)村郵路,宜春郵政正嘗試用專業(yè)心理服務,為企業(yè)人文關懷添加細膩的注腳。(江西省郵政工會)